Hasta ve Ziyaretçi Kuralları

Hasta ve Ziyaretçi Kuralları

Hasta Refakatçi Politikası

Aileniz ve sevdikleriniz ile beraber olmak, iyileşmenizi hızlandırmanın önemli bir parçasıdır. Ziyaretçilerinizin sizinle zaman geçirmesi elbette önemli ancak diğer hastaların rahatı ve huzuruna da özen göstermeliyiz.

Tedavi sırasında hastaya yardımcı olmak üzere; mevzuatın ve hastanemizin imkanlarının elverdiği ve hastanın sağlık durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu doktorun uygun görmesine bağlı olarak, hastanın refakatçi bulundurma hakkı vardır. Bu hakkın nasıl ve ne zaman kullanılacağı hastanemizde belirlenen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilmelidir. Hastanızın sağlığı açısından bu konuda bize yardımcı olmanızı ve hastanemizin refakatçi politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde hastanıza refakat etmeniz gerektiğini önemle belirtmek isteriz.

Hasta odalarımızda hastalarımıza sadece 1 refakatçi eşlik edebilmektedir. Tek kişilik odalarımızda refakatçilerin kalabileceği bir yatak bulunmaktadır. Yoğun bakımlarda ise refakatçi uygulamamız yoktur.

Refakatçilerimizin dikkat etmesi gereken hususlar:

1.Hastanemizde ziyaret saatlerimiz;  Hergün saat 12.00 – 14.00 ile 18.00-19.00 saatleri arasındadır.

2. Refakatçi vizite ve tıbbi bakım sırasında hastanın yanında bulunmamalıdır.

3. Hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi, hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.

4. İlgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastayı hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.

5. Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, refakatçilerin; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odalarda bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanması; doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00’den sonra telefonlarını kapatmaları veya sesini kısık tona ayarlamaları önemlidir.

6. Hastane içerisinde tütün ve alkol kullanımı yasalar ve hastane kurallarına göre yasaktır.

7. Refakatçilerin hastane dışından yiyecek ve içecek getirmemesi, diyetisyen kontrolü olmayan hiçbir yiyeceğin hastaya verilmemesi gerekmektedir.

8. Refakatçi değişiminde mutlaka hemşiresine bilgi verilmesi gerekmektedir.

9. Refakatçi genel hastane kurallarına uymakla yükümlüdür. İhlali halinde, hastanıza refakat durumunuz kabul edilmeyecektir.

10. Tüm bunların dışında refakatçi olarak, hastanın sağlığı açısından herhangi bir sorun olduğu zaman öncelikle servis hemşirelerine bilgi vermelidir. Servis hemşirelerinin bilgisi dışından herhangi bir müdahalede bulunmamalıdır.

11. Hekimlerimiz tarafından hasta sağlığı için ziyaret ve/veya refakatçi uygulaması yasaklanmışsa, bu kurala uymaya özen gösterilmelidir.

12. Kadın hastaların bulunduğu hasta odalarında, hastalarımızın mahremiyeti açısından erkek refakatçi kalamaz.

13. Hasta yataklarına oturulmamalı ve odalara kalabalık girilmemelidir.

14. Hastanın bulunduğu yer ve eşyalar temiz tutulmalı ve zarar verilmemelidir.

15. Pandemi dönemlerinde refakatçi kısıtlamaları getirilebilir.Lütfen bu kısıtlamalara uyunuz.

16. Dilek ve önerilerinizi servis sorumlu hemşiresine bildiriniz veya dilek ve öneri kutusuna yazınız.

Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde hasta refakatine ilişkin düzenlemelerimiz:

-Madde bağımlıları, hamileler gibi özellikli hasta gruplarında hastanın birinci derece yakını hastanın yanına alınmaktadır.

-Hekim Tarafından Refakatçi Uygun Görünmeyen Hastalara Refakatçi Kalmaz. İzolasyon Odasında Yatan Hastalar İçin Refakatçi Gerekirse Kişisel Koruyucu Ekipman Kullanarak Hasta Başında Kalması Sağlanır.

Refakatçi  kurallarımıza uyulması konusunda hassasiyet göstermenizi önemle rica eder, ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederiz.



 

Ziyaretçi Kuralları

Ziyaret Politikamız, hastalarımızın sağlığını ve güvenliğini koruyarak, hastanemizin genel işleyişini aksatmadan hasta ziyaretlerinin yapılmasını sağlamaktır.

Acil durumlarda, tedavinin engellenebileceği durumlarda  veya Pandemi vb. durumlarda ziyaretlere sınırlandırma getirilebilir.

Sayın Ziyaretçilerimiz; Hastanemizde ziyaret saatlerimiz;Hergün saat 12.00 – 14.00 ile 18.00-19.00 saatleri arasındadır.
Yoğun Bakım Ünitelerinde ziyaret yasaktır.
 

Hastanemizin düzeninin sağlanması açısından bu saatler dışında ziyaretçi kabul edilmemektedir.

-Zaruri olmadıktan sonra, ziyaret saatleri dışında ziyarete gelmeyiniz.

-16 yaş altındaki çocuklarınızın, sağlıklarını düşünerek ziyarete getirmeyiniz.

-Ziyaretinizi; hastaların sağlığı açısından kısa tutunuz, ziyaret esnasında hastane içinde sessiz olunuz.

-Hasta odasında aynı anda tercihen iki kişiden fazla bulunmayınız.

-Hastanın kendisinin ya da odasını paylaştığı diğer hastaların durumları dikkate alınarak, bölüm/servis hemşiresi ziyaretçi sayısını ya da ziyaret saatlerini kısıtlayabilir, lütfen kurallara uyunuz.

-Ziyaret saati bittiğinde görevlilerin uyarılarına riayet ediniz. -Hastaların diyetleri özeldir, hastaneye dışarıdan yiyecek, içecek veya meyve getirmeyiniz.

-Alerjisi ya da astımı olan hastalar olabildiğinden hastane ziyaretlerine çiçek getirmeyiniz.

-Hastane içerisinde cep telefonlarınızı sessiz moduna getiriniz

-Yerlere çöp atmayınız. -Hastane içerisinde kesinlikle sigara içmeyiniz.

-Hasta yataklarına oturmayınız, odalara kalabalık girmeyiniz.

-Hastanın ameliyat olduğu gün hastayı mümkünse ziyaret etmeyiniz.

-Hastanın bulunduğu yeri ve eşyaları temiz tutunuz ve zarar vermeyiniz.

 -Pandemi dönemlerinde ziyaretçi kısıtlamaları getirilebilir.Lütfen bu kısıtlamalara uyunuz.

-Dilek ve önerilerinizi servis sorumlu hemşiresine bildiriniz veya dilek ve öneri kutusuna yazınız.

-Pet şişe ve meyve suyu kutularını siyah çöp kovalarına,cam atıkları mavi çöp torbalarına,hastadan çıkan atıkları kırmızı renk olan üzerinde Tıbbi Atık yazılı çöp kutularına atınız.

Hasta Çocuk ise;

-Serum seti, oksijen nanometresi gibi hasta ile ilgili tedavi malzemelerine dokunulmamalı ve oynanmamalıdır.
-Hasta mahremiyetine saygı gösterilmelidir.

- Ziyaret için gelinirken kesici alet, parlayıcı ve patlayıcı malzeme ile gelinmesi yasaktır.
-Doktorun izin vermediği özel durumlarda (bulaşıcı hastalığı olan hastalar, bağışıklık sistemi bozuk olan hastalar) hasta ziyareti için ısrar edilmemelidir.
-Hastaların rahatsız olmaması için oda ve koridorlarda yüksek sesle konuşulmamalı ve gürültü yapılmamalıdır.

 Ziyaretçiler hastalar ile temas etmeden önce ve sonra ellerini yıkamalı ve odalardaki el dezenfektanı ile ellerini dezenfekte etmelidir.
-16 yaşından küçük tüm ziyaretçi çocuklardan ziyaret süresince eşlik eden ebeveynleri sorumludur.
-Kabul edilen çocuk ziyaretçiler yetişkin refakatinde 15 dakikayı geçmeyecek şekilde ziyarette bulunabilirler.
-Her hasta başında ikiden fazla ziyaretçi olmamalıdır.

Özellikli Hasta Gruplarının Bulunduğu Bölümlerde Hasta Ziyaretleri

-Özellikli hastanın ya da hastanın odasını paylaştığı diğer hastaların durumunu dikkate alarak, bölüm hemşireleri ziyaretçi sayısını ya da ziyaret saatlerini kısıtlayabilir.

-Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde (Tüm Yoğun Bakımlar, Yeni Doğan Yoğun Bakım vb.), mevzuat, bilimsel norm ve ilgili bölümün ziyaret kuralları doğrultusunda hareket edilmelidir.

-Bulaşıcı hastalığı olan hastalar izole odalarda tedavi edilir ve genellikle ziyaretçi kabul edilemez. Ziyaretçi alımı gerektiğinde gerekli tedbirler ve kişisel koruyucu önlemler alındıktan sonra ziyaret gerçekleştirilir.

-Bağışıklık sisteminde sorun yaşan hastalara hekim kontrolü altında ziyaret planı hazırlanır.

-Hekimin ziyarette sakınca gördüğü hastalara, hekimin talimatları doğrultusunda ziyaretçi kabul edilir.

 
-Ziyaretçi kurallarımıza uyulması konusunda hassasiyet göstermenizi önemle rica eder, ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederiz.